Meno fogli Excel, meno telefonate perse
In molte strutture sanitarie le informazioni sono sparse tra agende cartacee, fogli di calcolo, email e programmi che non si parlano tra loro. Il risultato sono appuntamenti doppi, pazienti che non vengono richiamati e personale che perde tempo a cercare dati.
Una piattaforma su misura mette tutto in ordine: chi è il paziente, cosa ha prenotato, chi lo deve richiamare. Ogni persona dello staff vede solo quello che le serve per il suo ruolo.
Non vendo un pacchetto già pronto da adattare a fatica. Partiamo da un'analisi di come lavorate oggi e costruiamo solo le funzioni che vi servono davvero, a fasi, così potete iniziare a usarle presto.
Per chi è pensato
- Cliniche private e case di cura
- Poliambulatori e centri diagnostici
- Ospedali e reparti con esigenze specifiche
- Centri di fisioterapia e riabilitazione
- Studi medici e odontoiatrici associati
Cosa posso realizzare
Le funzioni più richieste
CRM pazienti
Anagrafica, storico dei contatti, note e promemoria per i richiami. Sai sempre chi ha chiamato, per cosa e chi deve rispondere.
Agenda e prenotazioni online
Agenda per medico, sala o macchinario, prenotazioni dal sito e promemoria automatici via email o SMS per ridurre gli appuntamenti mancati.
Area riservata pazienti
Uno spazio protetto dove il paziente vede i suoi appuntamenti, scarica documenti e comunica con la struttura, da computer o cellulare.
Collegamento ai programmi che usate
Dove i vostri software lo permettono, la piattaforma si collega a gestionali, fatturazione e sistemi già in uso, per non inserire due volte gli stessi dati.
Report per la direzione
Prestazioni, disdette, tempi di attesa e provenienza dei pazienti in schermate semplici, per decidere con i numeri sotto gli occhi.
Sito e portale della struttura
Un sito chiaro con reparti, medici e prestazioni, collegato alle prenotazioni: chi cerca su Google trova subito come contattarvi.
Idee di progetto
Progetti che posso realizzare per la tua struttura
Alcuni esempi di piattaforme, software personalizzati e web app per ospedali e cliniche. Ogni progetto si costruisce su misura e si può partire anche da una sola parte.
Piattaforme e CRM
3 idee
CRM per richiami e follow-up
Promemoria per controlli periodici, vaccini o terapie, con elenco dei pazienti da richiamare ogni giorno e storico delle telefonate.
Portale prenotazioni multi-specialistico
Prenotazioni online per più reparti, medici e sedi, con conferma automatica e gestione di spostamenti e disdette.
Portale per medici e strutture convenzionate
Uno spazio dove medici esterni, assicurazioni o aziende convenzionate inviano pazienti e seguono lo stato delle richieste.
Web app per personale e pazienti
6 idee
Accettazione digitale con QR code
Il paziente si registra da cellulare all'arrivo o da casa: meno code allo sportello e dati già pronti per l'accettazione.
Moduli e consensi digitali
Anamnesi, questionari e consensi compilati su tablet o cellulare e archiviati in automatico, senza carta da scansionare.
Videoconsulti e messaggi sicuri
Visite di controllo a distanza e comunicazioni protette tra medico e paziente, collegate all'agenda della struttura.
Turni e reperibilità del personale
Calendario dei turni consultabile da smartphone, richieste di cambio turno e avvisi in tempo reale al personale.
Questionari di soddisfazione
Brevi sondaggi inviati dopo la visita e raccolta di segnalazioni e reclami, con risultati riassunti per reparto.
Sale d'attesa con chiamata a monitor
Numero di chiamata su schermo e avviso sul cellulare del paziente quando è il suo turno.
Software personalizzati
3 idee
Magazzino farmaci e dispositivi
Carico e scarico, scorte minime, scadenze e lotti, con avvisi automatici prima che un materiale finisca o scada.
Manutenzione delle apparecchiature
Registro di macchinari ed elettromedicali, scadenze di controlli e collaudi, storico degli interventi dei tecnici.
Cruscotto per la direzione sanitaria
Indicatori su prestazioni, tempi di attesa, occupazione delle sale e fatturato, aggiornati in automatico ogni giorno.
Siti web per ospedali e cliniche
3 idee
Sito istituzionale della struttura
Reparti, medici, prestazioni, orari e sedi, facili da trovare su Google e da consultare dal cellulare.
Pagine per ogni prestazione
Una pagina per ogni esame o visita, con preparazione, tempi e pulsante per prenotare: utile per farsi trovare su Google.
Lavora con noi e area stampa
Pubblicazione di posizioni aperte con candidature online e una sezione per notizie, eventi e comunicati.
Hai un'esigenza diversa? Raccontamela nella call gratuita: valutiamo insieme se e come realizzarla.
Dati sanitari
La sicurezza viene prima
I dati sanitari sono tra i più delicati che esistano. Per questo la sicurezza fa parte del progetto fin dall'inizio, non si aggiunge alla fine.
Per gli aspetti più specialistici, come verifiche e test di sicurezza, lavoro con un'agenzia di sicurezza informatica partner. Scopri di più nella pagina Sicurezza informatica.
- Progettazione nel rispetto del GDPR, insieme al vostro DPO o consulente privacy
- Accessi per ruolo: ognuno vede solo i dati che gli servono
- Connessioni cifrate e password sicure, con accesso a due fattori dove serve
- Registro degli accessi: si sa chi ha visto o modificato cosa
- Backup automatici e piano di ripristino in caso di guasto o attacco
Come lavoriamo
- Analisi gratuitaUna call o un incontro per capire come lavorate oggi e dove perdete tempo.
- Proposta scrittaFunzioni, fasi, tempi e costi, tutto nero su bianco prima di iniziare.
- Sviluppo a fasiPartiamo dalle funzioni più urgenti e le provate subito con il personale.
- Formazione e assistenzaSpiego allo staff come usare la piattaforma e resto il vostro riferimento anche dopo.
Quanto costa
Ogni struttura ha esigenze diverse, per questo non esiste un prezzo unico. Il costo dipende dalle funzioni, dal numero di utenti e dai collegamenti con i programmi che usate già.
Dopo l'analisi gratuita ricevete un preventivo scritto e dettagliato, diviso per fasi: potete partire da una sola funzione e aggiungere le altre quando servono.
Domande frequenti
Gestisci una clinica o una struttura sanitaria?
Chiamami o prenota un'analisi gratuita: in 20 minuti capiamo cosa vi farebbe risparmiare più tempo.